● Un juguete para bebé con piezas peligrosas, cargadores electrónicos fuera de norma y productos que no cumplían requisitos básicos de seguridad terminaron encendiendo las alarmas en Europa. La Comisión Europea multó a la plataforma china de compras online, Temu, con 200 millones de euros —unos USD 232 millones— tras detectar riesgos elevados para consumidores de los 27 países del bloque.

● La sanción se apoya en una investigación iniciada el año pasado bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA), la normativa con la que la Unión Europea controla a grandes plataformas digitales. Según los hallazgos preliminares, Temu exponía a sus clientes a artículos potencialmente ilegales o inseguros vendidos dentro de su marketplace.

● Entre los productos observados aparecieron juguetes para bebés que no cumplían estándares exigidos por Europa y pequeños dispositivos electrónicos con fallas de seguridad. Las autoridades también cuestionaron si la plataforma estaba haciendo controles suficientes para impedir que vendedores ofrecieran artículos peligrosos o prohibidos.

● La investigación incluyó pruebas de compra realizadas por organismos europeos, una metodología usada para verificar qué reciben realmente los consumidores. Según la Comisión Europea, los resultados mostraron un nivel de riesgo mayor al esperado para una plataforma del tamaño de Temu, que en pocos años multiplicó su presencia en mercados occidentales.

● Temu rechazó la decisión y sostuvo que parte de las observaciones corresponden a evaluaciones realizadas durante 2024. La empresa afirmó que reforzó sus controles internos y analiza una posible apelación, mientras Bruselas mantiene abierta parte de la investigación y espera nuevas medidas correctivas de la compañía.

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